Revista VidaEstética & Spa #515
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Categoría: Estética

Ana Escudero: la especialista que redefine la integración de canas en peluquería

En un sector en constante evolución, donde las tendencias cambian al ritmo de las redes sociales, hay profesionales que marcan la diferencia por su conocimiento, sensibilidad y capacidad para escuchar lo que realmente piden las clientas. Ana Escudero es una de ellas.Colorista y formadora, ha convertido la integración de canas en su sello de identidad, defendiendo una forma de entender la coloración más natural, consciente y personalizada. Desde su plataforma Color Academy, forma a peluqueros de todo el país que buscan perfeccionar la técnica y ofrecer este servicio en sus salones.
Desde Tocado, hablamos con ella para descubrir cómo ha transformado la manera de abordar el cabello canoso y qué retos afronta el color profesional en esta nueva era.
Tocado: Ana, eres reconocida por tu trabajo en la integración de canas. ¿Cómo llegaste a centrarte en este ámbito y qué te motivó a especializarte en ello?
Ana Escudero:Me apasiona el mundo del color y siempre que comienzan a llegar tendencias nuevas recopilo información, me formo y practico sobre ello. Tener mi canal de Instagram me permite llegar a muchas mujeres y así poder también trabajar en muy diferentes tipos de cabellos. De esta manera consigo poner en práctica las técnicas aprendidas e ir evolucionando con cada caso.Cuando hago una integración de canas me siento súper realizada. Es un trabajo donde la clienta se siente inmensamente agradecida por el gran cambio, y eso es la mejor motivación para seguir aprendiendo y mejorando.
T: En algunos artículos hemos comprobado que dices que “no todos los cabellos son buenos candidatos para integrar la cana”. ¿Podrías explicarnos a qué te refieres y qué factores evalúas al inicio del proceso?
Ana Escudero:Como en otros servicios de color, es crucial hacer un asesoramiento y diagnóstico previo donde, entre otras cosas, realizo una mecha test. Esto quiere decir que analizo un pequeño mechón del cabello para ver posibles opciones.A veces, lamentablemente, me puedo encontrar con que el cabello no aclara como nos gustaría. Por ejemplo, si partimos de cabellos teñidos con tonos muy oscuros no se suele llegar a la fase de aclarado necesaria para hacer una integración de cana. En otras ocasiones puede ser por la calidad del cabello, que se encuentre en mal estado o tenga procesos anteriores que limiten el aclarado.En cualquier caso, siempre busco un plan B para mi clienta. De hecho, buscando opciones nació lo que yo llamo una “falsa integración de cana”. En ella trabajo de manera estratégica haciendo parecer que he realizado el trabajo por todo el cabello.También se pueden realizar mechas “en negativo” para difuminar cortes de crecimiento marcados. Y en cabellos dañados, se puede preparar el cabello con tratamientos para, en un futuro, hacer la integración.
T: ¿Cuáles son las técnicas más eficaces actualmente para integrar canas de forma natural y qué errores frecuentes ves en los salones al abordarlo?
Ana Escudero:Sin duda, el error más común es tocar la parte natural de la clienta. Lo ideal es trabajar esta técnica respetando el crecimiento natural y no alterarlo.También me encuentro muchos casos donde no se sigue el patrón de cana y/o no se llega a la altura de tono adecuada que requiere este trabajo.Realizar este servicio requiere mucha limpieza, tiempo y ser muy minucioso en el montaje.Como comentaba anteriormente, he ido trabajando este servicio en distintos cabellos y, con el tiempo, he desarrollado mi propia técnica para obtener los resultados que a día de hoy podéis ver en mis redes sociales.
T: Formas a otros profesionales mediante tu Color Academy, donde ofreces un curso llamado Greymaster dedicado a esta materia. ¿Cómo está cambiando la formación en este campo y qué valor aporta al peluquero?
Ana Escudero:Así es, Color Academy es mi plataforma de formaciones online. Estoy muy orgullosa de este proyecto. En estos cursos doy el 100% y sinceramente enseño todo lo que me hubiera gustado a mí saber antes de iniciarme en las técnicas que muestro.GREYMASTER es una formación muy completa, con parte teórica y práctica donde además trabajamos con modelos reales y, al igual que el resto de cursos, se puede ver de forma ilimitada.Creo que las formaciones online han llegado pisando fuerte y, para los tiempos que corren, son de gran ayuda. No necesitas desplazarte: lo ves cómodamente cuando necesites y a tu ritmo.Puedes practicar a la vez que ves los vídeos y consultarlos incluso en un momento cuando estás trabajando en el salón.Al final, cuando vamos a un curso presencial, nos pasamos gran parte del tiempo grabando con el móvil… no queremos perder detalle, ¿verdad? Y lo queremos tener en casa para repasar.Así que sí, creo que las formaciones online son un gran aliado para el profesional.Con este método tenemos más alcance a las formaciones y a conocer el trabajo de otros compañeros, así que los cursos online claramente suman a este sector.
T: Mirando al futuro, ¿cómo crees que evolucionará el servicio de integración de canas en peluquería, tanto a nivel técnico como de negocio?
Ana Escudero:Desde hace años vemos que, aunque las tendencias cambien y evolucionen, nos estamos moviendo por colores y técnicas que son de relativo bajo mantenimiento. Vamos, que las canas no solo pueden ser una moda, sino que se ha abierto una veda y muchas mujeres quieren, y van a querer, lucir sus canas.Considero que nuestra “obligación” está en ayudarlas y acompañarlas en el proceso.La integración de canas es un servicio que conlleva mantenimiento y tenemos que guiar a nuestras clientas. Además, todas estas mujeres de diferentes edades lo que quieren es seguir disfrutando y jugando con su melena, pero sin un mantenimiento esclavo y, por supuesto, sin sentirse juzgadas.Así que las canas ya se ven en mujeres, y se van a seguir viendo. Se acompañarán con reflejos, toques de color, tratamientos, matices, cortes, etc.Desde luego, a nivel de negocio no tendría ninguna duda en trabajar este servicio.

Una tendencia que llegó para quedarse
La integración de canas ha dejado de ser una alternativa puntual para convertirse en una tendencia consolidada. Su éxito radica en la autenticidad, en el equilibrio entre técnica, estética y naturalidad.Gracias a profesionales como Ana Escudero, el sector se abre a un nuevo paradigma: el de la belleza real, donde el color respeta la identidad y acompaña el paso del tiempo con elegancia.

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Cómo usar los exosomas para recuperar la silueta

Jenifer Alonso nos cuenta cómo combinar exosomas con activos que estimulan la firmeza, el drenaje o la lipólisis para resetear la figura.
El rostro siempre ha sido el foco de la innovación estética. La piel facial, más fina y expuesta, responde de forma muy visible a los tratamientos regenerativos. Por eso, los avances como los exosomas suelen aplicarse primero en esta zona, según Jenifer Alonso, facialista y fundadora de Infinittime. “Muchas firmas lanzan sus productos con un enfoque facial antes de explorar su uso corporal. Pero esto está empezando a cambiar”, opina.
La combinación de exosomas con activos como el silicio orgánico, la cafeína, la centella asiática o los péptidos biomiméticos es muy potente a la hora de reafirmar la silueta. “Los exosomas actúan como mensajeros celulares, activando la regeneración y la reparación profunda. Cuando se mezclan con activos que estimulan la firmeza, el drenaje o la lipólisis, el resultado es mucho más completo y eficaz”, aclara.

Diferencias con otros protocolos reafirmantes
La capacidad de los exosomas para reprogramar las células y mejorar la calidad del tejido desde dentro es la gran diferencia con otros tratamientos corporales. “Los exosomas trabajan a un nivel más profundo, mejorando la estructura dérmica, la regeneración y la comunicación celular. El resultado es una piel más firme, elástica y con mejor respuesta a cualquier otro tratamiento”. 
Corporales con exosomas en Infinittime
En sus centros, Alonso los usa integrados en protocolos personalizados, junto con técnicas manuales, aparatología y principios activos específicos en función del estado del tejido. “Normalmente, los aplicamos tras una fase de preparación del tejido (con masaje remodelante o aparatología como radiofrecuencia o vacuumterapia, según el caso). Después se activan con técnicas que potencian su absorción, como la diatermia o el microneedling corporal”, especifica. La facialista prefiere los exosomas de origen vegetal y los encapsulados en liposomas, ya que tienen una gran capacidad de estabilidad y penetración. 

En primer lugar, Alonso suele realizar un diagnóstico profundo. Observa la calidad del tejido y, a partir de ahí, diseña un protocolo específico. “Si hay celulitis, analizo qué tipo es porque no todas se tratan igual. Muchas veces el objetivo no es abordar una alteración visible, sino mejorar la calidad de la piel desde dentro”, explica.
La preparación del tejido es clave mediante técnicas manuales o aparatología para activar la zona y mejorar su receptividad. Después aplica los exosomas, en función de lo que necesite la piel (regeneración, redensificación, nutrición o reafirmación).
Después, trabaja con tecnologías que potencian su efecto -como la diatermia o la radiofrecuencia- según lo que ese cuerpo necesita: mejorar la firmeza, oxigenar, activar la microcirculación, etcétera. “El tratamiento se cierra con cosmética profesional y recomendaciones para el cuidado domiciliario”.
Aunque los resultados son progresivos, muchas veces se perciben mejoras visibles a partir de la tercera sesión. “Más allá del resultado estético, me interesa que el tejido responda mejor, se regenere y fortalezca”.

Lee este y otros reportajes en nuestra edición de octubre-noviembre de Vida Estética & Spa. 

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Mahogany homenajea el empoderamiento femenino en Salon International

El 13 de octubre, Mahogany, liderada por su director creativo internacional, Colin Greaney, participó en Salon International. Durante su clase magistral se pudieron apreciar sus técnicas de corte geométricas y de coloración rompedoras. 
Cada año, Salon International ofrece un gran espectáculo educativo y este año no ha sido la excepción. Los educadores creativos más solicitados de la industria han participado en las clases magistrales programadas en las South Gallery Rooms, con capacidad para 350 personas. En la última edición, celebrada del 11 al 13 de octubre en ExCel London, han participado iconos de la peluquería como Sassoon, Toni&Guy, Mahogany, Danger Jones y Saco.

Estreno de La Garçonne, lo nuevo de Mahogany 
Mahogany presentó su colección La Garçonne, inspirada en el movimiento feminista de los años 20 que reivindicaba siluetas libres y andróginas. «La Garçonne celebró este símbolo emergente y poderoso de la libertad femenina, personificado en cortes bob cortos y definidos y líneas geométricas que liberaron a las mujeres de las normas tradicionales. El equipo creativo de Mahogany fusionó técnicas de corte clásicas con una desconexión contemporánea y lúdica, contornos ondulados y formas móviles que se adaptan al rostro. 

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Reconecta contigo mism@ en La Garriga de Castelladral

Esta masía de origen medieval transformada en un precio eco hotel ofrece zona de spa y actividades enfocadas al bienestar físico, mental y espiritual. 
A finales del siglo XIX, esta masía, construida sobre las ruinas de una edificación medieval, se dedicaba a la explotación de vino, aceite y cereales. En el año 1998, comenzó su restauración que la transformaría en un eco hotel de 20 habitaciones. Este proceso duraría una década. 

La antigua almazara se reconvirtió en un espacio de descanso y lectura, el antiguo pajar se reformó como restaurante y la zona de spa se construyó en la bodega original. 
Spa y tratamientos terapéuticos 
El spa es un espacio amplio, decorado con tonos cálidos y paredes de piedra, donde se respira la historia del vino. Sus instalaciones incluyen: piscina jacuzzi, sauna, baño de vapor (ideal para tratar problemas respiratorios y de movilidad), cama de hidromasajes y cascadas de agua en una antigua tina de vino como complemento ideal de la sauna y del baño de vapor. 
Por otra parte, la antigua despensa de la masía es el espacio donde se realizan tratamientos estéticos y masajes terapéuticos -con piedras calientes, pindas y cañas de bambú entre otros-. “A través de los sentidos y la relajación buscamos una aproximación al equilibrio de los puntos energéticos de cada persona. Además, la antigua despensa es un lugar con una energía muy especial”, comentan fuentes de La Garriga de Castelladral. 

Retiros y talleres
En la masía también se organizan talleres y retiros relacionados con el bienestar, la conciencia y la creatividad. Cada año realizan un retiro de yoga con la modelo Verónica Blume, un retiro de crianza consciente en pareja con la escritora Míriam Tirado y un retiro sobre sexualidad consciente en pareja con la maestra de yoga y meditación Anna Herms. 
Uno de los proyectos más bonitos es el Circuito Conecta, un baño de bosque en los alrededores de La Garriga. Consiste en una caminata donde se aprende a mirar el bosque como si se hiciera por primera vez, experimentando con todos los sentidos. El circuito utiliza una audioguía con ocho puntos del bosque para guiar a los participantes a través de la experiencia, fomentando la tranquilidad y la conciencia. Durante el trayecto, se origina una singular, pero necesaria conexión con los ciclos de la naturaleza. Una experiencia espiritual que influye en nuestro bienestar: reduce los niveles de cortisol, mejora el estado de ánimo, refuerza el sistema inmunitario y potencia nuestra creatividad. 

Actividades que se pueden hacer:

Gozar de un baño de bosque.
Dormir entre piedras llenas de historia.
Saborear la miel de sus abejas.
Respirar profundamente.
Desayunar pan ecológico acabado de hornear.
Practicar yoga en plena Naturaleza.
Bañarse en un spa donde antes se producía vino.
Disfrutar de un picnic en el prado.
Detenerse y escuchar el silencio.
Celebrar la vida y regresar a la naturaleza. 

Lee este y otros reportajes en la edición octubre-noviembre de Vida Estética & Spa. 

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Nosshoky Collection, by Christian Ríos

“Una oda contemporánea a la belleza oriental”. Así define Christian Ríos su nueva colección Nosshoky.
Este trabajo nace del diálogo entre tradición y vanguardia. Nosshoky conjuga la serenidad milenaria del arte japonés con la energía disruptiva del color moderno. Esta propuesta trasciende lo estético para convertirse en una experiencia sensorial que rinde homenaje a la cultura asiática a través de la mirada atrevida del estilismo actual.
Un equilibrio entre lo efímero y lo eterno 
Inspirada en los matices poéticos de los kimonos de seda, la sutileza de los cerezos en flor y la contemplación de paisajes orientales, la colección despliega una paleta cromática que equilibra lo efímero y lo eterno. Tonos empolvados, rosas nacarados, verdes musgos y azules profundos se entrelazan con acentos metálicos y destellos intensos. Todos ellos generan contrastes tan refinados como impactantes. 

Por su parte, las formas beben del minimalismo geométrico: cortes estructurados, líneas puras y volúmenes precisos que evocan la armonía zen y el diseño japonés contemporáneo. Cada peinado se convierte así en una escultura viva, donde la precisión técnica y la inspiración artística conviven con fluidez.
Créditos:
Peluquería: Christian Ríos @artisticteam.bychristianriosChristian Ríos Hair Couture @christianriossalon
Fotografía y retoque: Esteban Roca @esteban_roca_photoMaquillaje y estilismo: Christian RíosModelos: @shockmodels

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Esto es estética: la vocación de cuidar más allá de la piel

Hay quien todavía no entiende qué hace una esteticista.Pero quienes viven esta profesión saben que detrás de cada tratamiento hay mucho más que una técnica: hay escucha, empatía y una entrega silenciosa que transforma.
La inspiración para escribir este artículo nació tras ver un vídeo de Pilar Gaudí, directora de los centros Nina Merli de Granada, en el que expresaba con emoción lo que significa ser esteticista hoy.En su mensaje decía:

“No solo hacemos cejas, manicuras o maquillamos antes de una boda. Nuestra profesión no cabe en una lista, porque no es un trabajo cualquiera. Es una vocación.”

Esa frase resume lo que tantas profesionales sienten y rara vez expresan.Ser esteticista hoy no significa aplicar protocolos, sino entender el lenguaje de la piel y acompañar a las personas en su bienestar físico y emocional.

Más que belleza: confianza, salud y escucha
La estética profesional ha evolucionado hacia un enfoque integral.Cada vez más esteticistas se forman en dermocosmética, aparatología o bienestar holístico, pero lo esencial sigue siendo el mismo gesto: el contacto humano.
Una esteticista no solo mejora la piel; devuelve confianza, escucha sin juzgar y crea espacios donde las personas se sienten cuidadas y comprendidas.En una época de estrés constante y de prisas, su trabajo es también un acto de pausa y presencia.
El reto de la profesionalización
El sector vive un momento de cambio. La formación, la innovación y la especialización son cada vez más necesarias.Hoy, las profesionales de la estética deben ser también gestoras, comunicadoras y embajadoras de su marca.Equilibrar técnica, empatía y negocio es un desafío que exige constancia, actualización y propósito.
Pero el corazón de la profesión sigue intacto: la pasión por cuidar.
Inspiradas por el mensaje de Pilar Gaudí, quisimos conocer más sobre el presente y el futuro de la profesión.
 
Vida Estética: Pilar, el mensaje sobre la vocación estética ha conectado con miles de profesionales. ¿Qué significa para ti ser esteticista hoy?
Pilar Gaudí: Para mí, ser esteticista es una forma de estar en el mundo.
Después de más de veinticinco años entre camillas, diagnósticos, aprendizaje y muchas conversaciones en voz baja, estoy convencida de que esta profesión es una mezcla honesta de vocación, conocimiento y sensibilidad.Es tener el privilegio de acompañar a otras personas en momentos importantes, en sus logros, en sus inseguridades… o simplemente en su necesidad de volver a sentirse ellas mismas.
Quienes nos dedicamos a este sector sabemos que no se trata solo de aplicar productos o repetir protocolos. Esta profesión se vive con los pies firmes en la realidad, pero con el corazón muy atento a lo que no siempre se dice en voz alta. Aunque desde fuera solo se vea una limpieza facial o un masaje, quienes estamos dentro sabemos que trabajamos con lo invisible: autoestima, confianza, dignidad…
Muchas veces, el centro de estética se convierte en ese primer lugar seguro al que acudimos cuando algo dentro de nosotras deja de brillar. Y estar ahí con respeto, con ternura, sin juicios ni promesas vacías, es lo que, para mí, da verdadero sentido a esta profesión.
VE. ¿Crees que el sector está viviendo un cambio en la forma de entender la belleza y el cuidado?
PG: Sí, lo estamos viviendo. Y aunque todavía es lento y tiene contradicciones, parece un cambio esperanzador.
Durante mucho tiempo se ha confundido el cuidado con la corrección, y la belleza con una lista de requisitos imposibles: sin arrugas, sin celulitis, sin flacidez y prácticamente casi sin emociones humanas. Pero, por suerte, esa idea está empezando a cambiar. Hoy, cada vez más personas (profesionales y clientas) estamos entendiendo que la estética no va de borrar, sino de acompañar. Que envejecer no es un error y que lo que deja huella también cuenta como belleza.
La belleza está dejando de ser un molde y se está convirtiendo en un espejo más sincero. Uno que no te grita lo que te falta, sino que te susurra que mereces cuidarte y sentirte bien. Que cuidarse no es rendir cuentas a ningún canon, sino reconciliarse con una misma.
Y eso implica tratar a las personas con sensatez, con delicadeza, con manos que escuchan y con la voluntad de no convertir cada rostro en un tutorial de Instagram. Porque cuando entiendes que tu trabajo no es cambiar a nadie, sino acompañarla, cambian muchas cosas. Cambia el enfoque, la técnica… hasta el ambiente del centro se transforma.
Así que sí, el sector está cambiando. Y menos mal. Ya era hora de dejar de querer fabricar muñecas perfectas y empezar a cuidar lo más importante de todo: personas reales. Con historia. Con memoria. Con rostro propio.
VE. ¿Qué valor crees que las esteticistas aportan a la sociedad más allá del resultado visible?
PG: Más de lo que muchos imaginan. Porque aunque nuestro trabajo parezca estar centrado únicamente en lo estético, lo que hacemos va mucho más allá del espejo. Lo visible suele ser solo la superficie del lago.
Las esteticistas creamos espacios donde las personas paran, respiran y pueden soltar por un momento el cansancio, las inseguridades, las exigencias imposibles. Cuidamos sin juzgar, escuchamos con respeto y, a veces, aunque nadie lo diga en voz alta, sostenemos emocionalmente a alguien que solo necesitaba ser cuidada un rato.
Aportamos presencia, constancia, manos entrenadas y esa intuición que te dice cuándo hablar y cuándo simplemente estar ahí. Y eso, en esta sociedad acelerada y exigente, es mucho.
No se enseña en ningún curso, pero con los años aprendemos a detectar señales de agotamiento, de tristeza o de descuido. No solo en la piel, sino en la mirada, en el tono de voz, en los silencios. Y desde ese lugar, nuestro trabajo se vuelve más profundo: una forma de acompañar, de cuidar con dignidad, de recordarle a alguien que merece atención, no por cómo se ve… sino por todo lo que es.
No arreglamos personas, no prometemos milagros, no vendemos cuerpos perfectos. Pero aportamos algo valioso y escaso: una forma de cuidado que combina conocimiento, empatía y ternura. Y eso, aunque no se vea en una foto del “antes y después”, se nota.
VE: ¿Qué consejo darías a las nuevas generaciones de esteticistas que están empezando en el sector?
PG: Les diría lo mismo que me diría a mí misma si pudiera volver 25 años atrás:Que no tengan prisa por saberlo todo, ni por gustarle a todo el mundo. Que escuchen más y que sepan guardar silencio. Que aprendan a observar, a preguntar con humildad y a sostener con firmeza.Y que entiendan que el verdadero valor de esta profesión no está en lo que se ve, sino en lo que se transmite.
También les diría que está bien no saberlo todo al principio. Que el criterio se forma con la experiencia, que la confianza llega después del miedo y que los errores no son un fracaso, sino parte del camino.Pero, sobre todo, que no se olviden nunca de sí mismas. Que se rodeen de compañeras que sumen, no que resten. Que respeten su tiempo, sus precios y sus descansos. Porque cuidar a los demás no puede hacerse desde el agotamiento ni desde el miedo.
Esta profesión es preciosa. Pero no es mágica. No se construye solo con cremas ni con títulos, sino con formación, ética y mucha, mucha constancia. Y cuando se ejerce con empatía, tiene el poder de cambiar muchas cosas.Empezando por una misma.

Ser esteticista es mucho más que una profesión.Es una forma de cuidar, de acompañar y de devolver bienestar.Como expresó Pilar Gaudí de Nina Merli, “esto es estética”: una vocación que no se mide en servicios, sino en emociones, y que convierte cada gesto en una forma de arte y humanidad.
 
 

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Maica Folch: “Ningún negocio sobrevive a una mala administración”

Maica Folch, directora de la Escola General de Catalunya de Salut i Bellesa, y subdirectora, con Vanessa Torres, de la Escola Tècnica l’Atelier, asesora sobre emprendimiento, cosmética y aparatología.
Para empezar, ¿cómo ha evolucionado la estética durante las últimas tres décadas? 
Esta profesión ha evolucionado a pasos agigantados. Cuando yo empecé como asesora comercial para diferentes marcas, casi no existían centros de estética en nuestro país. La mayoría de las profesionales trabajaban en sus casas. Hoy día, tenemos salones de belleza muy bien equipados, dirigidos por grandes esteticistas que han progresado muchísimo y han incorporado marcas cosmecéuticas a sus tratamientos.
Imagínate que una esteticista quiere abrir su primer salón. ¿Qué consejos le darías? 
He visto muchos centros que abrían y, poco tiempo después, cerraban. Todos los que bajan la persiana, tienen un denominador común: la falta de formación y de inversión en productos de calidad. Cada año, deberíamos realizar como mínimo una formación y así contar con nuevos conocimientos y tratamientos para nuestro centro. Yo recomiendo destinar un 3% de nuestra facturación a esta partida, pensando en nuestro reciclaje o el del equipo.
Una de las mayores dificultades es gestionar el control económico del centro, sobre todo al principio…
Al hilo de este tema, no llevar economías separadas entre los productos de venta al público y de los productos profesionales es otro de los errores más comunes. No podemos trabajar mucho y que después no tengamos dinero para pagar o reinvertir. Si desde el principio calculamos nuestros costes por servicio y el coste del producto de venta -dejando esa cantidad apartada- podremos pagarlo todo y reponer lo que nos haga falta.
Te voy a poner un ejemplo. En Janssen Cosmetics, si compras la línea de producto para venta al público, gran parte del producto de cabina te puede salir gratis. Son promociones muy atractivas para las esteticistas.

En resumen, lo ideal es llevar dos contabilidades -una de cabina y otra de venta de producto- en el mismo salón.
Claro, porque los márgenes son distintos y es muy útil separar el importe del coste en cada una de ellas. Ningún negocio puede sobrevivir a una mala administración. Al final, las deudas, los impuestos y los gastos inesperados no nos dejan avanzar. Todo debe estar muy bien definido desde el primer día. Tampoco se puede caer en una guerra de precios porque no lleva a ningún lado. Llega un momento en el que los precios no se pueden bajar más.
La esteticista debe realizar servicios con buenos resultados y ofrecer experiencias diferentes. Cada servicio debe conseguir que el cliente quiera repetir.
Sueles decir que una mala inversión puede descapitalizar un centro. ¿A qué te refieres? ¿Algunos ejemplos?
Conozco a muchas esteticistas que han aceptado promociones exageradas y muy costosas. Promociones que después no han sabido rentabilizar, usar o vender. ¿Sabes dónde está el negocio? En comprar lo que necesitas. Puedes hacer pedidos cada semana y controlar o variar stock y, sobre todo, mantienes a raya el pasivo de tu empresa.
Por otra parte, algunas firmas cosméticas ponen condiciones muy exigentes a los centros de estética para trabajar con ellas. Después, compruebas que esos productos se venden en tiendas comerciales, donde los prescriptores no diagnostican correctamente las necesidades de las pieles. Janssen Cosmetics solo vende a centros de estética con cabina, dirigidos por profesionales.
Hoy día, ¿aún te encuentras con esteticistas que temen la reventa en su negocio? ¿Qué les sueles decir?
Que defiendan sus conocimientos con seguridad. No hay nadie más preparado para recetar un cosmético que una esteticista. Debe conocer las composiciones adecuadas para cada tipo de piel y, por supuesto, debe respetar la biocompatibilidad entre el cosmético que aplica en cabina y el que vende al cliente. El tratamiento en cabina nunca tendrá el mismo resultado si no hay un seguimiento en casa.
También llevas las riendas de Gamila y Cosmètics, dos comercios multimarca en Sabadell y Terrassa. ¿Cómo negociamos y creamos relaciones duraderas con las firmas?
Sin duda, se debe trabajar desde la honestidad. Actualmente, tener un negocio significa que debes sacrificar, a veces, muchas horas al día, superar desengaños, exigencias fuera de lugar por parte de algunos clientes, etcétera. Pero si te gusta lo que haces, vale la pena. Yo siempre digo que mi trabajo es mi pasatiempo, así que disfruto cada minuto que le dedico.
Últimamente, has conseguido la exclusiva de la distribución de Janssen Cosmetics para el Norte del país, Baleares y las Canarias. ¿Qué te engancha más de la marca?
Creo que es una marca muy completa, fácil de entender y trabajar. Fue la primera firma cosmocéutica del mercado y ofrece resultados con cada uno de sus productos. Sus viales, mascarillas y cremas de tratamiento realmente sorprenden al cliente final. Es una marca alemana que invierte mucho en investigación y desarrollo de sus cosméticos.
¿Qué opinas de su nueva línea Longevity Care?
Ha sido elaborada con principios activos como la ashwagandha, el clotho, el resveratrol y el evergreen que tratan la piel en profundidad, mejorando mucho su elasticidad y turgencia. Esta gama ha sido fruto de investigaciones y pruebas durante tres años con los máximos controles de calidad y eficacia.
Por último, me gustaría comentar uno de tus lemas: “Ser diferente para no caer en la indiferencia”. ¿Cómo lo conseguimos?
Cada centro debe crear protocolos que se diferencien del resto. Además de tratamiento y cosmética, debemos proporcionar bienestar absoluto. Es tan fácil como preguntarnos: “¿Qué me gustaría recibir durante un tratamiento para tener ganas de regresar?”. Quizás desearíamos una música adecuada, color ambiental o aroma sensorial que encaje con ese tratamiento. En el fondo, no deja de ser cuestión de tener protocolos establecidos y ser riguroso en su cumplimiento.
Lee esta y otras entrevistas en nuestra edición de octubre-noviembre de Vida Estética & Spa. 

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Marisa Dimitriadis, sobre la segunda WSW: “Queremos hacer crecer los negocios de spa y wellness”

Fundadora de The Spa Consultants y organizadora de la Convención Mundial de Spa y Bienestar (WSWC) revela los objetivos de la próxima edición. 
¿Qué ha tenido en cuenta a la hora de planificar las actividades de la segunda WSW?
Cuando organizo un evento de esta magnitud para el sector del bienestar, suelo valorar algunos aspectos que considero importantes: 

El mercado específico al que nos dirigimos.
Qué demandan los consumidores en todos los niveles -global, regional y local- en ese mercado.
Cómo está preparado el mercado, desde una perspectiva empresarial, para responder a la transformación constante de la industria de la belleza y el bienestar. 

Creo que has estudiado el mercado español durante seis meses. ¿A qué conclusiones has llegado?
Con este estudio, quería concretar dos áreas específicas: 

Áreas donde se espera un crecimiento.
Áreas donde se necesita un cambio. 

Las demandas de los consumidores son fáciles de entender a través de los comentarios, respuestas, reacciones y opiniones que recibimos de los profesionales que nos han ayudado a definir el programa, así como de la observación de tendencias. Profesionales procedentes de varios spas de referencia, salones e incluso instituciones educativas de nuestra industria. 

¿Cuál es el eje central de esta segunda edición?
El principal objetivo de la segunda WSW es elevar el nivel empresarial de las operaciones en el mercado español. Para mí, ha sido muy interesante hablar con cientos de dueños de spas y salones durante el último año. El comentario más común que suelo oír es: “El mercado español nunca ha tenido algo como esto antes.
Por lo tanto, compartiremos un nivel muy alto, relevante, importante y pertinente de información empresarial en esta segunda edición”.
No queremos ofrecer lo que se ha hecho anteriormente. Tampoco vamos a hablar sobre tratamientos y productos: esto es algo que el mercado conoce bien porque recibe mucha información al respecto. Lo que sí pretendemos es hacer crecer los negocios. Nos proponemos capacitar a los propietarios de esta industria para generar ingresos serios. Al mismo tiempo, nos proponemos que cumplan y superen las expectativas de los consumidores en el sector bienestar.
Sé que lo lograremos con esta segunda edición. Los dueños de spas y salones que no asistan se perderán herramientas prácticas y fundamentales que los van a preparar para el futuro de sus empresas.
Lee esta y otras entrevistas en nuestra edición de octubre-noviembre de Vida Estética & Spa. 

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Cómo lograr el doble de resultados en tu centro sin aprender nada nuevo

Por Yvonne López Balmaña
Has invertido tiempo, dinero y energía en formarte. Has hecho cursos, has probado técnicas, te has esforzado, pero tu negocio sigue más o menos igual y, encima, dependiendo de ti.
Si sigues sin ver resultados claros (más facturación, más orden, más tiempo para ti), entonces lo que falta no es conocimiento. Es estructura.
Trabajo cada día con dueñas de centros y clínicas de estética que han hecho decenas de formaciones y siguen sintiendo que no despegan. Cuando parece que despuntan, a los 2 meses vuelven a estar igual. ¿Por qué? Porque no logran aplicar lo que saben de forma sostenida. Es decir, lo intentan, se entusiasman, pero enseguida el día a día se lo come todo: el caos de la agenda, el equipo, los imprevistos… Y vuelven al punto de partida. Otra vez.
Ahí es donde muchas piensan que el problema es ellas, que les falta enfoque, disciplina o madera de empresaria. Pero no es eso. Es que están construyendo sin una base sólida, sin un plano, sin dirección.
El ciclo que te desgasta y no da resultados
Esto lo he visto muchas veces y se repite casi igual en la mayoría de profesionales:

Sientes que estás estancada o que algo no funciona.
Buscas otra formación porque crees que ahí estará “la pieza que te falta”.
Te entusiasmas al principio, aplicas con ganas y ves algún resultado
Pasa una semana, dos, y todo vuelve a su sitio: al ritmo de siempre y a la carga de siempre.

Y vuelta a empezar.
Ese ciclo no solo te quita energía. También te cuesta dinero. Porque mientras estás distraída aprendiendo algo más, sigues perdiendo oportunidades de mejorar tu facturación diaria, de fidelizar mejor, de vender con intención. Y lo peor de todo, te sigues quitando tiempo a ti.
Lo que sabes no sirve si está todo mezclado
Saber mucho no sirve si tu negocio no tiene un sistema que lo sostenga. Me explico:

Puedes saber vender, pero si no sabes cuándo y a quién ofrecer, no aumentas ticket medio.
Puedes saber delegar, pero si no hay seguimiento ni métricas claras, vuelves a cargar con todo.
Puedes tener la agenda llena y, aun así, no llegar a fin de mes.

La clave no es saber más. Es ordenar lo que sabes.
¿Qué significa tener estructura?
Tener estructura es lo que te permite crecer sin desgastarte. No es rigidez. No es control excesivo. Es tener un sistema claro para que tu negocio funcione contigo y ¡sin ti también!
Significa, por ejemplo:

Revisar tu agenda cada mañana con mirada estratégica.
Saber qué ofrecerle a cada clienta sin improvisar.
Tener protocolos de actuación que fidelicen a tu cliente, sin que estés tú pendiente de todo.
Poder medir lo que funciona, ajustar lo que no, y tomar decisiones con datos, no con cansancio.
Y sobre todo, poder cerrar la puerta del centro sin llevarte las preocupaciones a casa.

Eso es lo que libera tiempo. Eso es lo que empieza a generar más dinero. Y eso es lo que te da paz mental.
¿Cómo puedes empezar ahora?
No hace falta que empieces con todo desde cero. Solo empezar por donde realmente impacta. Por eso, te propongo hacerte estas tres preguntas con honestidad:

¿Tu negocio depende de ti para que todo funcione como debe?
¿Sientes que haces muchas cosas, pero no ves más dinero en la cuenta?
¿Sigues diciendo “lo implementaré/haré cuando tenga tiempo”?

Si tu respuesta es sí, no tienes un problema de conocimientos. Tienes un problema de estructura. Y ese es el verdadero punto de inflexión.
Lo que cambia cuando tienes estructura
Cuando “ordenas” lo que sabes en una base sólida con un plan adaptado a lo que quieres conseguir, la ganancia es inmediata:

Aumenta la facturación diaria sin añadir más horas.
Tu clienta nota la diferencia: mejor experiencia, más venta de programas de mantenimiento, más valor.
Tu equipo se activa, vende más, porque sabe cómo hacer las cosas sin necesitarte a cada paso.
Tú recuperas energía, foco y tiempo. Tiempo del de verdad, para ti.

Y lo notas rápido: una clienta a la que no ofrecías nada empieza a comprarte producto; tu equipo vende sin que tú estés encima; y por fin puedes tomarte una tarde libre sin remordimientos o llegas al viernes sin estar agotada.
Porque vender más no siempre es hacer más. Es simplemente hacer lo que toca, cuando toca, con una dirección clara.
El siguiente paso no es otro curso. Es volver a ti.
La mayoría de esteticistas no están perdidas por falta de conocimientos. Están saturadas de hacer-hacer-hacer, sin dirección clara. Y lo que necesitan no es una fórmula más. Es una estructura que ordene todo lo que ya han aprendido. Una que les devuelva claridad, resultados y tiempo libre.
Por eso, no necesitas aprender nada nuevo. Necesitas que tu negocio te devuelva lo que le das: dinero, libertad y calma. Y cuando eso sucede, por fin dejas de sostener tú el negocio y él empieza a sostenerte a ti.

Yvonne López Balmaña.
@yvonnelopezbalmana

 

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Hybrid Collection, by F.A.M.E

Desde el Reino Unido, la Fellowship Academy of Merit and Excellence (F.A.M.E.) presenta su colección Hybrid, de aires ochenteros. Un trabajo inspirado en las súper modelos de los años 80 que aparecían en las portadas de las principales revistas de moda y estilismo. 

Regreso a los años 80
El equipo de F.A.M.E. se ha inspirado en las “poderosas” top models de los años 80, versionándolas a partir de las influencias actuales. Hybrid Collection fusiona la cultura de los clubes ochenteros con el estilo urbano escandinavo. Bekki Delehedy, de Dot Hair, Annie Franklin, de Prestige Hair; Sam Bickle, primera ayudante de Adam Reed para la firma Arkive y Stevie Leah Loscombe, de Blue Tit han unido creatividad y talento para crear cada uno de los looks de este glamuroso editorial. 
Si repasamos los looks, uno a uno, podemos destacar la diversidad de estilos de esta colección. Desde un bob cobrizo con flequillo rojizo a un afro texturizado con raíces rosas, un mullet cobrizo castaño, de longitud media, ligeramente despuntado y una media melena castaña capeada con reflejos rosados. 

Créditos: 
Peluquería: equipo F.A.M.E. con el apoyo de Christel Barron Hough y Gen Itho en STIL Salon
Fotografía: Richard Miles
Maquillaje: Trafford College
Estilismo: Clare Frith
Ayudantes del Equipo F.A.M.E.: Bekki Delehedy, de Dot Hair; Annye Franklin, de Prestige Hair; Sam Bickle, asistente de Adam Reed para Arkive y Stevie Leah-Loscombe, de Blue Tit

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