Germaine De Capuccini estrena nueva web y avanza en su estrategia omnicanal

Un nuevo punto de encuentro entre profesionales de la estética y consumidores finales

Germaine de Capuccini, líder en el mundo del cuidado de la piel y la belleza profesional, lanza su nueva y mejorada web con un diseño más dinámico y con nuevas funcionalidades.

En primer lugar, cuenta con un buscador más intuitivo y visual. Ahora es más fácil encontrar el producto deseado incluso mediante la búsqueda por imagen o comandos de voz. También es posible explorar los productos a través de diferentes categorías: por preocupación, línea, tipo de producto o ingrediente.

Otro de los compromisos de la marca es mejorar la satisfacción de sus clientes. Por eso, ahora es más sencillo gestionar los datos del área privada de una cuenta y es posible conocer la fecha exacta de entrega de un pedido.

La página cuenta con un nuevo blog más atractivo y editorial con consejos de profesionales de la belleza, tratamientos en cabina, noticias, curiosidades y toda la información sobre el universo Germaine.

Personalización y cercanía, con nuestras manos expertas

Otra de las novedades para conseguir ofrecer más servicios al usuario final será la activación de un LiveChat donde las profesionales de la piel podrán responder cualquier duda y ofrecer asesoramiento personalizado de los productos, tratamientos e información de los centros de estética Germaine de Capuccini.

Todas estas mejoras representan un paso adelante en la estrategia omnicanal para satisfacer las nuevas expectativas de los consumidores y convertirla en una experiencia más auténtica y personalizada, siempre de la mano de nuestras “manos expertas”.

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